特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社ウェルファーマ |
|---|---|
| 運営責任者 | 福田 一生 |
| 所在地 | 〒140-0013 東京都品川区南大井5-26-12JSCビル1F |
| 電話番号 | 0120-540-553 |
| メールアドレス | contact@wellpharma.co.jp |
| URL | https://shop.wellpharma.co.jp/ |
| 商品以外の必要代金 | ＜送料＞ ・定期便の商品は、初回・2回目以降ともに送料無料です。 ・通常購入は、税込3,000円以上のお買い物で送料無料です（沖縄・離島を除く）。 ・税込3,000円未満の場合は、全国一律600円（税別）／660円（税込）の送料を頂戴いたします（沖縄・離島を除く）。 ・沖縄・離島へのお届けは、商品ごとに設定された送料を頂戴いたします。 ＜決済手数料＞ ・クレジットカード、楽天ペイ：無料 ・GMO後払い：440円（税込） ・あと払い（ペイディ）：口座振替は無料、銀行振込は金融機関所定の手数料、コンビニ払いは最大390円（税込） |
| 注文方法 | 当サイトよりご注文を受け付けております。 大変恐れ入りますが、お電話でのご注文はお受けしておりません。 |
| 支払方法 | クレジットカード（VISA・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club）、GMO後払い（コンビニ・銀行）、あと払い（ペイディ）、楽天ペイからお選びいただけます。 各お支払い方法の詳細はご利用ガイドをご覧ください。 |
| 支払期限 | ・クレジットカード、楽天ペイ：ご注文時に決済されます。 ・GMO後払い：請求書発行から14日以内にお支払いください。 ・あと払い（ペイディ）：ご利用月の翌月10日までにお支払いください。 |
| 引渡し時期 | ・ご注文確認後、原則2営業日以内に発送いたします（定休日を除く）。 ・定期便は、お客様が選んだお届けサイクルに合わせて発送いたします。 ・天候や配送業者の事情により、お届けにお時間をいただく場合がございます。 |
| 返品・交換について | 【14日間返金保証】 全商品が対象です（初回のご購入のみ）。商品注文日から起算して14日以内に、ウェルファーマお客様サポートまでお申し出ください。返品の際の送料、返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。 【不良品】 お申し込みと異なる商品・破損・賞味期限が3か月に満たない商品が届いた場合は、商品を交換いたします。お客様サポートへご連絡のうえ、着払い（当社負担）でご返送ください。 【お客様のご都合による返品】 通常購入の商品で「未開封」「未使用」かつ商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合に限り承ります。返品の際の送料はお客様のご負担となります。 詳しい条件はご利用ガイドをご覧ください。 ウェルファーマお客様サポート フリーダイヤル：0120-540-553（11:00～17:00／土日祝を除く） メール：contact@wellpharma.co.jp |
| 解約について | 【定期便の休止・解約】 次回発送日の5日前までに、マイページ（ログイン後の定期便の画面）またはお電話でお手続きください。この期間を過ぎますと、次回以降の休止・解約となります。 詳しくはご利用ガイドをご覧ください。 |
